Para la (o el) Operadora (u Operador) de Sistemas que buscamos:

¡Hola!
Te escribimos una carta para que, antes de postular, tengas elementos de juicio suficientes para decidir si esta posición:

1. Es algo que podría ser para ti

2. Es algo en lo que vale la pena que inviertas tiempo, o

3. Es algo que podría llegar a interesarle a alguien que conozcas.

Acerca de nuestro cliente y el rol

Nuestro cliente es una fintech de pagos, recién adquirida por el principal actor de la región en el mercado del eCommerce. Se trata de una multinacional fundada en Argentina, con presencia en 18 países de la región y cuya esencia, está en unión entre la tecnología y la experiencia de clientes, buscando simplificar la vida a quien utiliza sus productos.

Entre sus principales focos, se encuentra el potenciar la experiencia de clientes y contar con un ecosistema de comercio robusto que esté presente en todos los puntos de contactos de transacciones financieras, para lo cual están incorporando más infraestructura y nuevas personas a los equipos.

En este contexto, en tu rol de Operadora (u Operador) de Sistemas trabajaras en la operación y el resguardo de infraestructura transaccional que es parte del ciclo de pagos, siendo responsable de la mantención de los sistemas, el monitoreo y la investigación de incidentes.

Internamente, la compañía vive una cultura de aprecio al trabajo en equipo, lo que se da tanto con las otras áreas de tecnología, como con las áreas de negocio. También se valora el realizar el trabajo con excelencia, asumir riesgos y adaptarse a contextos nuevos, por lo que valoraríamos si sientes afinidad con estos aspectos y la filosofía de flexibilidad de las culturas ágiles.

El contrato y los beneficios

Tendrás contrato indefinido desde el inicio, que será directo entre la compañía y tú, sin intermediarios.

Además la compañía te proveerá de ciertos beneficios, como por ejemplo:

  • Aguinaldos fiestas patrias y navidad.

  • Seguro complementario de salud, dental, catastrófico y vida.

  • Tarjeta de restaurant.

  • En el ámbito de aprendizaje hay una oferta de formación atractiva.

Eso, junto a otros beneficios que te iremos contando en las etapas de entrevistas.

La ubicación y la modalidad de trabajo

La mayor parte del tiempo, el trabajo va a ser remoto, no obstante se espera que tengas disponibilidad para ir a la oficina cuando el equipo lo requiera (para esos casos, las instalaciones de la Compañía están ubicadas en el sector oriente, muy cercano al metro, comercio y transporte público).

La jornada laboral se ajusta a las condiciones del art. 22 (no sujeto a horario), pero referencialmente, la mayoría de las personas realiza sus labores desde las 8:00 hasta las 18:00 con 1 hora para el almuerzo.

Actualmente, el rol no requiere cumplir turnos, pero dentro de los próximos meses cambiarán a un sistema de turnos por definir.

Sobre ti

Nos interesa lo que puedes hacer con lo que sabes y tu disposición personal por aprender y profundizar tus conocimientos. Si participaste con una idea en una hackathon, si eres o fuiste speaker de alguna comunidad relacionada a tu ámbito de conocimiento, contribuyes con iniciativas del mundo open source, o llevaste a cabo un proyecto personal del cual te sientes orgullosa/o u otra cosa similar en esta misma línea, nos importa saberlo.

Los requisitos son que te sientas cómoda/o con la operación y resguardo de la infraestructura transaccional. Esto quiere decir que:

  • Ejerces o has ejercido labores previas de operador(a) de sistemas, Administrador(a) de sistemas, Explotador(a) de sistemas o roles técnicos similares.

  • Instalas, operas y mantienes sistemas basados en Linux con comodidad.

  • Escribes y ejecutas sentencias SQL y tienes un entendimiento general de base de datos relacionales.

Aunque no hay otros requisitos excluyentes, valoraríamos si tienes experiencia y/o interés en las plataformas cloud (AWS) y en PostgreSQL.

La postulación y lo que debes saber del proceso interno

Revisaremos todas las postulaciones y consideraremos a aquellas/os candidatas/os que califiquen con los requisitos independiente de su edad, sexo, color, etnia, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, situación de discapacidad o cualquier otra consideración que no sea atribuible a competencias o requisitos del cargo.

Tu postulación seguirá un proceso multi-etapa, en donde hay varias personas y algunos algoritmos involucrados. Hacemos notar que tus antecedentes siempre serán revisados por humanos antes de decidir si avanzas o no. Aquí te contamos como ocurrirá todo.

1. Respondes las preguntas de postulación y envías el formulario en la siguiente página. Nuestro equipo revisará estos antecedentes y notificará a quienes avancen. No ser contactada/o en esta etapa de ningún modo dice algo de tu calidad como profesional y de hecho te mantendremos en nuestro Pool de Talento para considerarte en otras oportunidades.

2. Si fuiste notificada/o, alguien de nuestro equipo en N12 se contactará contigo y agendará una primera llamada para entender algunos aspectos preliminares, complementar antecedentes y ver si el rol se ajusta a ti y tus expectativas.

3. Posteriormente, te agendaremos una video-entrevista. La idea es que podamos conocerte e indagar en tu experiencia y conocimientos aplicados a escenarios reales. Serás notificada/o si sigues o no a la siguiente etapa. Te daremos feedback cualquiera sea el caso.

4. Si avanzaste, te agendaremos el ‘loop de entrevistas’ con la compañía contratante, donde tendrás la oportunidad de conocer a las personas clave en la compañía, que están tras el ámbito técnico y organizacional.

5. Los entrevistadores anteriores se reunirán a calibrar sus evaluaciones. Si llegaste a esta etapa, nos comunicaremos para contarte su decisión junto con feedback del proceso. De ser elegida/o, te extenderán una carta con las condiciones de la oferta e incorporación.

En ningún caso te pediremos que respondas test psicológicos proyectivos (colores, manchas, dibujos, etc.). En cambio, sí te podríamos solicitar realizar alguna prueba técnica que podría consistir en desarrollar un problema durante la entrevista, relacionado a las tecnologías que describimos anteriormente.

Esperamos conocerte pronto

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